NosoniKids

NosoniKids uygulamasında hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini her zaman talep edebilirsiniz. Talebiniz, veri sorumlusu Nosoni Yazılım Çözümleri tarafından 6698 sayılı KVKK kapsamında değerlendirilir ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

1. Silme Talebi Nasıl Yapılır?

Talebinizi, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden info@nosonikids.com adresine gönderin. Kayıtlı adresten göndermeniz, kimliğinizin doğrulanması için gereklidir.

E-postanızda aşağıdakileri belirtin:

• Konu satırı: Hesap ve Veri Silme Talebi
• Ad ve soyadınız
• Hesabınıza kayıtlı e-posta adresi ve/veya telefon numarası
• Bağlı olduğunuz okul/kurum adı
• Talebiniz: tüm hesabın silinmesi mi, yoksa belirli verilerin silinmesi mi

2. Silinen Veriler

Talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

• Hesap profiliniz: ad, soyad, e-posta, telefon, adres, meslek bilgisi
• Giriş bilgileriniz ve oturum kayıtları (şifre özeti, yenileme jetonları, cihaz kayıtları)
• Mesajlarınız ve bildirimleriniz
• Yüklediğiniz fotoğraf ve dosyalar
• Push bildirim jetonunuz
• Konum kayıtlarınız (şoför rolünde servis takibi sırasında oluşan geçmiş konumlar)

Veli hesabı silindiğinde, çocuğunuza ait sağlık bilgileri (aşı, ilaç, alerji kayıtları), gelişim raporları ve fotoğraflar gibi özel nitelikli veriler de birlikte silinir.

3. Saklanmaya Devam Eden Veriler

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, silme talebinden sonra da mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar, kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim hâle getirilir:

4. Süreç ve Süre

• Talebiniz alındığında 3 iş günü içinde teyit e-postası gönderilir.
• Kimlik doğrulaması sonrası silme işlemi en geç 30 gün içinde tamamlanır.
• İşlem tamamlandığında sonucu kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.
• Yedeklerdeki kopyalar, yedek döngüsü gereği en geç 90 gün içinde silinir.

5. İlgili Bilgiler

Hangi verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarıldığı ve KVKK m.11 kapsamındaki diğer haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına, kullanım koşulları için Hizmet Sözleşmesi sayfasına bakabilirsiniz.